Köpvillkor

 Köpvillkor distansköpslagen

Skadade varor

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt.  Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt via e-post

Ångerrätt och öppet köpPrivatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.  

Reklamationer

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss helst via e-post  innan du skickar något. Lägg med fakturan/kvittot så vi kan identifiera returen. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

Återbetalningar Återbetalning sker via dit bankkonto. Summan återbetalas alltid snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prishöjningar och slutförsäljning.
Produkternas färger kan avvika något från de verkliga färgerna.